Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Sexto Sentido Sex Shop
¿Cómo se realizan los envíos y son discretos?
Realizamos envíos a todo el país. Todos nuestros paquetes se envían en cajas o sobres totalmente neutros, sin logotipos ni menciones al contenido o a la tienda, garantizando tu total privacidad.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal y Mercado Pago.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Por razones de higiene y salud, no se aceptan cambios ni devoluciones en lencería, juguetes de uso íntimo o cosmética, a menos que el producto presente un defecto de fábrica reportado en las primeras 24 horas tras la recepción.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal en lencería?
En la descripción de cada prenda encontrarás una guía de tallas detallada con medidas en centímetros. Si tienes dudas adicionales, nuestro equipo de atención al cliente puede asesorarte de forma personalizada.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros dispositivos electrónicos cuentan con una garantía limitada por defectos de fabricación. La duración de la misma varía según la marca y el modelo, especificado en el manual del producto.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. También contamos con envíos exprés en zonas seleccionadas para entregas en menos de 24 horas.